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Questions
Pourquoi ces prix ?
Nous achetons en direct usine, en volume, et nous vendons en direct — sans showroom, sans distributeur, sans intermédiaire qui prend sa part.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Le prix affiché est le prix payé, une seule fois, livraison comprise. Pas d'abonnement, pas de prélèvement ultérieur.
Comment payer ?
Le paiement par carte ouvre pays par pays. Là où il n'est pas encore ouvert, vous passez commande sans payer et nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé par e-mail sous 24 h. Rien n'est prélevé avant.
Et si ça ne me convient pas ?
Vous avez 14 jours après la livraison pour changer d'avis. Sur la plupart des produits, le retour est gratuit ; sur les produits lourds repris à deux (sauna, reformer), le coût de reprise est indiqué avant la commande.
Quel délai de livraison ?
Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande quitte l'entrepôt.
Y a-t-il une garantie ?
Oui : 2 ans pièces et main-d'œuvre, en plus de vos garanties légales de consommateur.